일반민원
작성일 2022.08.20,
조회수 234
| 제목 | 하남국민체육센타 접수 직원의 느린 접수 |
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| 작성자 | 이** |
| 연락처 | - |
| 공개여부 | 공개 |
| 내용 |
2022.08.21 아침 접수직원 아주머니.
매번 이분이 접수 할때마다 일요일에 접수 대기가 너무 많습니다. 오늘도 6시 40분에 왔는데 지금 7시 3분... 아직도 앞에 대기가 10명 남았는데 아마 15분은 더 기다려얄 것 같네요. 조금 더 빠르게 진행 하실 순 없을까요.. 매번 답답합니다. |
| 파일 | |
20220820_070503.jpg| 답변내용 | 안녕하십니까?
우선 저희 하남종합운동장·국민체육센터를 이용해 주심에 감사의 말씀 드리며, 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 주말 근무 시 안내데스크 근무자는 총 3명이며, 각각 근무시간은 06:30~15:30, 08:00~17:00, 09:30~18:30입니다. 주말 08:00~17:00에는 직원이 2명 이상 상주하므로 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 또한, 이번 주말은 재등록기간(매월 18~23일)이 포함되어 평상시보다 일일입장 시 시간이 조금 더 지체되는 점을 양해 부탁드립니다. 현재 무인발권기 도입, 안내데스크 인원 충원 등 다양한 방법을 강구하여 이용하시는데 불편함을 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 다시 한 번 저희 하남국민체육센터 이용에 불편을 드려 사과의 말씀 드리오며, 보다 궁금하신 사항은 대표전화(031-790-2000)로 문의 주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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