체육시설문의
작성일 2022.06.21,
조회수 469
제목 | 전화연결 전혀 안됨 |
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작성자 | 이** |
연락처 | - |
내용 |
안녕하세요?
홈페이지에서 수강 재등록을 하려고 합니다. 자녀의 재등록이 원활하지않아 문의전화를 드렸으나 오전부터 전화연결이 전혀 안됩니다. 전화 응대 직원 수를 늘려야 할것 같습니다. 너무 불편합니다. 항상 답변 달아주시는 내용 <기타 궁금하신 내용은 대표전화(☎031-790-2000)로 연락 주시면 성심성의껏 안내드리겠습니다.> ---> 전화 연결이 전혀 되지 않습니다. |
답변내용 | 먼저, 온라인 재등록 관련하여 원활하지 않았던 점과 대표전화 연결이 어려웠던 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.
재등록, 신규등록 기간 내 방문(현장) 고객 응대가 많아, 대표전화 연결이 어려운 점에 대해 회원님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 홈페이지 내 수강 재등록 관련 원활하지 않았던 문제에 대해서는 담당자(☎031-790-2019)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다. |
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