체육시설문의
작성일 2022.07.11,
조회수 502
| 제목 | 수영강사 대거 코로나확진 |
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| 작성자 | 김** |
| 연락처 | - |
| 내용 |
Q: 아래의 문자만 보고.. 자녀 두명을 각각 다른 시간대의 수영수업에 보내는 부모입장에서 어떤아이의 수업이 휴강인지 맞춰보시오.
[하남종합운동장]회원님께서 수 [Web발신] [하남종합운동장] 회원님께서 수강하고 계신 7월 수영 프로그램 담당강사 코로나 확진 및 대체 강사가 수급문제로 ~7/15(금)까지 강습이 일시 중단됨을 알려드립니다. 일시 중단 기간에 대해 환불 진행 예정입니다. 추후 안내데스크에 방문하시어 환불신청서를 작성해 주시기 바랍니다. 이용에 착오가 없으시길 바라며, 불편을 드려 죄송합니다. (해당 문자는 코로나 확진된 강사의 프로그램 회원에 한하여 발송되었습니다.) ========================= 당신들이 문자 받는 사람이라고 생각하고 일처리좀 하세요. 이따위로 문자를 보냈으면 전화라도 잘 받으시던가요... 답답해 미치겠습니다. |
| 답변내용 | 고객님께서 문의주신 [수영장 대거 코로나 확진]에 대해 답변드리겠습니다.
먼저, 코로나 확진 관련 강습 일시 중단 문자 전송으로 혼선을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다. 앞으로 이와 같은 상황이 발생하면 안내 문자 발송과 동시에 홈페이지에 세부사항을 추가하여 공지하도록 하겠습니다. 고객님께 불편을 드린 점 거듭 죄송하다는 말씀 드리오며, 기타 궁금하신 사항은 하남종합운동장·국민체육센터 대표전화 (031-790-2000)으로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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