일반민원
작성일 2013.08.02,
조회수 1420
제목 | 계약금 반납 |
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작성자 | 이** |
연락처 | - |
공개여부 | 공개 |
내용 |
위례A3-8지구 계약했다 사정이 있어 계약을 체결하지못했는데 동호지정계약금 백만원을 아직도 받지 못했어요. 한달도 넘었는데...늦어지는 이유를 설명들은 적도 없었고 왜 반환하지 않느냐고 전화 했더니 그제서야 통장사본 보내라고 하여 보냈는데 연락이 없길래 다시 전화했더니 그제서야 또 계약서 사본과 주민증 사본 보내라고 해서 그럼 미리 전화 줬어야 하는거 아니냐고 물었더니 이제 전화 하려고 했다나 어쨌다나요. 며칠 후 또 전화가 왔는데 통장 사본이 안왔다고 다시 보내달라고 해서 또 보냈는데....에고 얼마 안되는 계약금을 한달이 넘도록 처리 하지 못하는 이유를 이해할 수 가 없네요. 6월 22일에 계약금 냈었는데 8월이 되었네요. 늦어지는 이유를 알고 싶네요. 사기업도 아닌 공기업이 ... |
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답변내용 | - 우리공사 홈페이지를 찾아주신 이경은님에게 감사의 말씀드립니다.
- 에코앤캐슬 과오납 반환건과 관련하여 불편을 끼쳐 드린점 죄송스럽게 생각합니다. - 고객님께서 과오납하신 계약금에 대해서는 금주(2013.08.06까지)중으로 입금토록 하겠습니다. - 더 궁금한 사항이 있으시면 우리공사로 전화(031-790-9563 담당자 박태준) 부탁드립니다. - 다시한번 과오납 계약금 반환에 불편을 끼쳐 드린점 죄송스럽게 생각하며, 항상 고객님의 가정에 행복과 웃음이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. |
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