일반민원
작성일 2022.07.28,
조회수 151
| 제목 | 월주차 문의 |
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| 작성자 | 최** |
| 연락처 | - |
| 공개여부 | 공개 |
| 내용 |
안녕하세요.
8월에는 종합운동장 월주차를 모집하지 않았다고 하는데 기존에 주차하던 차량들도 이제 주차하지 못하게 된건지 문의합니다. 또 앞으로도 월주차는 모집하지 않을 예정인지 궁금합니다. 상담원마다 그때그때 안내 내용이 다르고 홈페이지 월주차 게시판에 간헐적으로 올라오는 글들은 내용이 부실해서요 |
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| 답변내용 | 안녕하십니까. 문의하신 월정기 주차 관련하여 답변 드리겠습니다.
월 정기주차는 기존 정기주차 이용객의 재등록 후 잔여대수에 한하여 사전접수 및 추첨을 통하여 신규 월정기 주차 등록을 진행하고 있습니다. 재등록이 종료되어야 사전접수 진행 여부의 판단이 가능함에 따라 안내 내용이 상이했던 점 죄송하다는 말씀드리며 고객님의 입장에서 고려하여 업무를 개선해 나가도록 하겠습니다. 8월 월정기 주차는 재등록으로 마감되어 신규 사전접수가 진행되지 않았음을 알려드리며, 향후에는 월정기 주차 접수 관련 변경사항 발생 시 홈페이지 게시판을 통해 사전에 게시할 수 있도록 조치하겠습니다. 다시 한 번 고객님께 혼란을 끼쳐 드려 진심으로 사과드리오며, 더 궁금하신 사항은 하남종합운동장·국민체육센터 대표전화(☎031-790-2000)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |
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