시공민원
작성일 2016.02.24,
조회수 384
| 제목 | 세대 난방소음 해결 바랍니다. |
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| 작성자 | 김** |
| 연락처 | - |
| 공개여부 | 공개 |
| 내용 |
위례 에코앤 롯데캐슬 입주자입니다. 현관 입구에서 물소리가 엄청 크게드립니다. 12월 입주점검때 들려서 공사중 이라 그러려니 했는데 지난주 재방문 했는데 계속들립니다. 하자 접수했더니 난방소음이고 입주 끝나는 5월까지 들린다는 말도 안되는 답변을 합니다. 롯데건설에서는 하도공 설계가 오래되고 잘못되서 난방배관 소음난다고합니다. 이런 말도 안되는 대답이 어디있나요? 현재 입주자카페어도 해당 난방소음 세대가 많다고 합니다. 근본적인 해결바랍니다. 3월 4일 입주전 처리 부탁드리고 입주 시 소음 계속 들릴시 임시 주거지로 이동할예정입니다. 비용은 원인자 부담 요청 할 예정입니다. |
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| 답변내용 | 우리공사 홈페이지를 방문해 주심에 감사드리며, 질의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
우선 하자 건으로 인해 심려를 끼쳐드린 점 송구스럽게 생각합니다. 말씀하신 현관 입구에서의 물소리는 소음발생원인 확인 결과 급탕공급관과 환탕환수관에서의 과차압에 따라 발생되는 소음인 것으로 확인되었으며 이에 대하여는 주동 지하에서 차압 조절을 통해 발생되는 소음을 제거 조치하였음을 알려드립니다. 위례 에코앤롯데캐슬 아파트에 관심을 가져주신데 깊은 감사의 말씀을 드리며 우리공사에서는 최고의 주거단지를 만들어 나갈 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. |
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